Общие условия (AGB)
Общие условия (AGB)
Версия: 22.08.2025
Поставщик (Anbieter): eCreare, Brückenstrasse 34 66763 Dillingen Deutschland, USt-ID: DE361806929, представитель: Daniel Fries.
Портал: Business-Excellence.expert (далее — «Портал», «мы», «eCreare»).
1. Область действия
Настоящие AGB применяются ко всем договорам и видам использования Портала и предоставляемых через него услуг (цифровой контент, онлайн-курсы, консультации, абонементы). Иные условия пользователя не действуют, если мы письменно не согласимся. Основание: §§ 305–310 BGB.
2. Круг пользователей и язык договора
(1) Предложение адресовано самозанятым и компаниям (B2B); отдельные услуги могут быть доступны и потребителям (B2C) — это указывается отдельно.
(2) Язык договора — немецкий. Применяется право Германии с соблюдением обязательных норм защиты потребителей.
3. Услуги на Портале
Мы предоставляем информационные материалы, цифровые продукты (PDF, видео и т. п.), онлайн-курсы/воркшопы, инструменты и, при необходимости, консультации. Для цифровых продуктов дополнительно действуют §§ 327 и след. BGB (в т.ч. по предоставлению и обновлениям).
4. Регистрация и аккаунт
Доступ к отдельным разделам требует регистрации. Пользователь обязан хранить логины/пароли в тайне и актуализировать данные профиля. Аккаунт непередаваем.
5. Заключение договора
(1) Представление услуг на Портале — это приглашение сделать оферту, а не юридически обязывающее предложение.
(2) Договор считается заключённым после нашей письменной подтверждающей e-mail или фактического предоставления услуги/доступа.
(3) Для абонементов (Abo): срок, продление и сроки расторжения указываются в процессе заказа.
6. Цены и оплата
Действуют цены, указанные при оформлении заказа, плюс НДС по закону. Доступ к платному контенту предоставляется после поступления оплаты. Способы оплаты перечислены в процессе заказа.
7. Предоставление цифрового контента и обновления
(1) Цифровой контент предоставляется электронно (скачивание/стриминг/активация в аккаунте) после заключения договора.
(2) При необходимости мы предоставляем обновления для цифровых продуктов в соответствии с §§ 327 и след. BGB.
8. Право на отказ (Widerruf) — только для B2C
Потребители при дистанционных договорах имеют право на отказ согласно § 312g BGB. Исключения возможны, например, для цифрового контента, если исполнение начато с вашего явного согласия и подтверждения утраты права на отказ. Отдельно предоставляется Памятка о праве на отказ и образец формы.
9. Гарантия (Gewährleistung)
Действуют законные правила. Для цифровых продуктов применяются положения о соответствии договору и средствах правовой защиты по §§ 327 и след. BGB.
10. Ответственность
Мы несем неограниченную ответственность за умысел и грубую небрежность, за вред жизни, здоровью или по Закону о продукции (ProdHaftG). При простой небрежности ответственность ограничена нарушением существенных договорных обязанностей (кардинальных) и размером типичного предсказуемого ущерба.
11. Авторские права и лицензии
Все права на контент принадлежат нам или правообладателям. С покупкой/участием вы получаете простую, невозмездную, неисключительную и непередаваемую лицензию для личного использования. Передача третьим лицам, публичный показ/доступ, запись экрана, тиражирование сверх разрешённого — запрещены.
12. Абонементы и расторжение
Абонементы имеют минимальный срок, указанный при оформлении, и автоматически продлеваются на тот же период, если не расторгнуты заблаговременно ([напр.] за 14 дней до окончания). Расторжение — в текстовой форме на адрес: info@business-excellence.expert.
13. Урегулирование споров с потребителями (§ 36 VSBG)
Мы не обязаны и не готовы участвовать в процедурах урегулирования споров в потребительских арбитражных органах.
14. Защита данных
Сведения о обработке персональных данных приведены в нашей Политике конфиденциальности: https://business-excellence.expert/privacy-policy/.
15. Изменения AGB
Мы вправе изменять AGB на будущее при наличии обоснованных причин (изменение законодательства, функциональные изменения Портала) и если такие изменения разумны для пользователя. О существенных изменениях сообщаем заблаговременно; права на возражение/расторжение сохраняются.
16. Заключительные положения
(1) Применяется право Германии, исключая Конвенцию ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG).
(2) Если клиент — купец (Kaufmann), исключительная подсудность — суды Dillingen (если не применяется обязательная подсудность для потребителей).
(3) Недействительность отдельного положения не затрагивает действие остальных.